Vi följer strikta utvecklingsriktlinjer och kvalitetsstandarder. Varje ljus måste klara strikt tester innan du skickar ut. Vi står helt bakom våra produkter och står vid dig. Om du någonsin har några problem med dina lampor kommer vi att lösa det snabbt med vår oslagbara kundservice.
Garantitjänst
För att lämna in en garantimegärGaranti tillhandahålls:
Med förbehåll för de undantag som anges nedan garanterar MaksDep sin röda ljusterapi och LED -odlingsljus är fria från defekter i material och utförande under en fast varaktighet från dagen för leveransen från MaksDep. Detaljer listas nedan:
- LED-odlingsljus täcks av en tre-fem (3-5) års begränsad garanti.
- Rödljusterapi -enheter täcks av två (2) års begränsad garanti.
- Andra LED-lampor täcks av två-tre (2-3) års begränsad garanti.
Allt inklusive:
Inom (1) år. Fulltäckande garanti: Gratis komponenter, gratis reparationstjänst, gratis fraktkostnader.Vila år. Begränsad garanti: Gratis komponenter, reparation, köparen är ansvarig för fraktkostnader.
Garantin gäller endast när:
- Försäljning görs direkt genom MaksDep eller genom auktoriserade distributörer eller återförsäljare.
- Produkter är korrekt installerade, drivs eller lagras.
- Misslyckande med LED -produkterna som inte är ett resultat av yttre orsaker, inklusive naturhandlingar; mänsklig skada; felaktig eller obehörig användning; eller andra händelser utöver MaksDeps rimliga kontroll. Tillräckliga driftsposter måste tillhandahållas för MAKSDEP på begäran om att underbygga att produkterna har misslyckats med att uppfylla villkoren för denna begränsade garanti.
Vänligen notera:
- Produkter kan krävas för att returneras för inspektion och verifiering av avvikelse av MaksDEP men inga produkter eller kommer att accepteras för inspektion, verifiering eller avkastning såvida de inte åtföljs av en [returbegäran "från MaksDep-teamet.
- MaksDep förbehåller sig rätten att ändra eller avbryta denna begränsade garanti utan förutsägelse förutsatt att någon sådan modifiering eller avbrott endast kommer att vara effektiv med avseende på produkter som köpts efter sådan modifiering eller avbrott.
Garantiförfarande
Läs innan du skickar in några garantiförfrågningar. MaksDep -teamet kommer att vara till din tjänst så snart som möjligt.1. Kontakta oss på ever@maksdep.com med följande förbereder bara:
(1) Din beställningsinformation. Inkludera beställningsnummer, köpplattform, beställ e -post.
(2) En detaljerad beskrivning av frågan.
(3) Foton av alla etiketter på produkten och den ursprungliga rutan. (om bevarad)
(4) Tillhörande bevis på de felaktiga/defekta produkterna. Foton och videor hjälper vårt team att tillhandahålla korrekt garantitjänst snabbare.
Belysningstjänst
Det kan finnas tillfällen då du behöver belysning så dåligt att du inte kan returnera ett fungerande ljus till MaksDep för inspektion och reparation, MaksDep kommer att ge dig tillfällig ersättningsbelysning för att utföra garantinprocedur utan att avbryta din behandling eller anläggningens tillväxt.
- En insättning debiteras för ersättningsbelysningen.
- Du kommer att vara ansvarig för utgifterna för ersättningsbelysningen.
- Ersättaren ska returneras på en vecka efter att ha fått det reparerade ljuset.
- Den insättning som betalas i början återbetalas när ersättningsbelysningen har tagits emot och är i gott skick.
